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deutsches Glossar

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Term Definition
Added Values

Zusätzliche Wertschöpfung z.B. extra zusätzliche Werte

Aktio – Elemente

Handlungsorientierte Elemente z.B. Übergang von der Kommunikation zur Handlung

Balanced Management

Ausgeglichenheit im Management

Bench Marketing

Absatz Marketing

Best Practice

bewährte Methode, bewährte Vorgehensweise, vorbildliche Praxis

Best Value

Bester Wert, z.B bezogen auf ein Angebot

Brain gym

Gehirngymnastik, z.B. zur Erhöhung der Gehirnfrequenz und damit zur Verbesserung der Gehirnleistung

Business Foren

Geschäftsforen um z.B networking zu betreiben

Call Center

Teams, die z.B Telefon-Leistung erbringen in den Bereichen Vertrieb, Kundenbetreuung, Service ect

Change Management

Management von Veränderungsprozessen

Chaos und Ordnung

„Die vorhersagbare Unvorhersehbarkeit“. Chaos ist auch eine Ordnung, allerdings eine „höhere Ordnung“ … eine Ordnung für nicht-lineare Dynamik. Chaos beschreibt diejenigen fluktuativen Beziehungen, die sich zwischen den Teilnehmern in einer nicht-linearen Dynamik aufbauen.

Aliases (separate with |): Ordnung und Chaos
CIM Marketing

Customer Integratet Marketing

Coaching

Begleitung in diversen Business-Prozessen

Coaching Prozesse

Prozess-Begleitung

Code Management

Management vereinbarter Signale

Covering

Abdecken von diversen Disziplinen und Funktionen

CSP

Company Selling Proposition , Alleinstellungs-Merkmale bezogen auf Differenzierungen orientiert am Unternehmen losgelöst von Produkten orientiert am grössten Wetbewerber global und regional

Data--Marketing

Qualifiziertes Datenbank-Management auch CRM Management mit qualifiziertem Adress-Datenbank-Management

Dialog Kommunikation

direkte Kommunikation z.B. per Telefon

Direct-Marketing

direkter Absatz auch direkter Marketing-Maßnahmen wie. z.B. Mailings, direkte Anrufe sowie Mischformen z.B. Call Mail Call oder Mail Call Mail

Diversity

Vielfältigkeit z.B. multikulturelle Managementbesetzung

Edutainment

Trainings/Coachings-Programme mit integrierter Vermittlung von unterschiedlichen Werten z.B. Business Ethik

Emergenz

Das Entstehen von Ordnung. Spontane Erzeugung von neuer Bedeutung

Emotio – Elemente

Elemente,die im Zusammenhang mit Emotionen sind

Emotionale Intelligenz

Intelligenz auf der Basis von emotionalen Faktoren im Gegensatz von rationalen Fakten

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Glossary 2.7 uses technologies including PHP and SQL